Jak nakupovat z Číny: Taobao, 1688 a další až k vám domů

OriginBuy je nákupní agent a služba pro přeposílání zásilek z Číny, která slouží zákazníkům po celém světě. Stačí nám napsat, co chcete koupit, a my to za vás nakoupíme na platformách Taobao, Tmall, 1688, Weidian a JD nebo u jiných online i kamenných prodejců v Číně. Zboží se doručí do skladu OriginBuy v Číně, kde ho zkontrolujeme a 120 dní zdarma uskladníme. Až budete připraveni, sloučíte položky do jedné mezinárodní zásilky, dopravu zaplatíte jen jednou a my vám ji pošleme do vaší země.

Tento návod vysvětluje, co OriginBuy nabízí, jak v Číně najít skvělé produkty, a provede vás všemi kroky od zadání objednávky až po převzetí zásilky.

Hlavní informace v kostce

Proč nakupovat přes OriginBuy?

• Nákupy napříč čínskými online i offline kanály: ať se zboží v Číně prodává online, nebo v kamenném obchodě, můžeme ho pro vás koupit.
• Výhodné tipy na produkty: doporučujeme obrovský výběr čínských produktů se skutečnou cenovou výhodou.
• Ušetříte peníze i starosti: sloučením více položek do jedné zásilky snížíte náklady na nákup i dopravu. Mezinárodní dopravu zaplatíte jen jednou – žádné čekání na doplatky ani zdlouhavé dohadování.
• Spolehlivá a pohotová podpora: náš zkušený tým rychle reaguje a pomůže vám vyřešit jakýkoli problém, který během nákupu nastane.

Jak najít kvalitní produkty z Číny?

1. Čínské e-shopy: procházejte a porovnávejte produkty na Taobao, Tmall, 1688, Weidian a JD.
2. Sociální sítě: objevujte čínské prodejce a produkty, které vás zajímají.
3. OriginBuy: najděte kvalitní dodavatele a produkty přímo na OriginBuy.

Ať použijete kterýkoli kanál, jakmile najdete něco, co se vám líbí, OriginBuy se postará o vše od nákupu až po mezinárodní doručení.

Jak se ke mně zboží dostane?

Po objednání přes OriginBuy se zboží nejprve doručí do skladu OriginBuy v Číně. Zkontrolujeme, zda s ním není nějaký problém. Pokud položku přijmete, uschováme ji pro vás; pokud ne, náš profesionální nákupní tým kontaktuje prodejce a zajistí za vás vrácení nebo výměnu.

Jakmile je zboží ve skladu, bezpečně ho uschováme a nabízíme 120 dní skladování zdarma. Kdykoli během této doby můžete vytvořit zásilku a zaplatit mezinárodní dopravu a my vám zboží pošleme do vaší země.

Záruky služeb OriginBuy

• Profesionální nákupní služba: na vaše objednávky rychle reagujeme, rychle je vyřizujeme a ke všemu, co koupíte, poskytujeme spolehlivý a efektivní poprodejní servis.
• Pečlivá kontrola kvality: každou položku pečlivě zkontrolujeme, neprodleně vás informujeme o výsledku a zboží bezpečně uskladníme.
• Široký výběr přepravních tras: doporučíme vám nejlepší trasy pro vaši zemi a vy si vyberete tu, která vám vyhovuje.

Jak nakupovat z Číny přes OriginBuy: 9 kroků

Sami něco děláte jen v krocích 1, 2, 3, 6 a 9. Vše ostatní za vás zařídí OriginBuy.

Krok 1: Vyberte produkty

• Možnost 1: Vložte odkaz na produkt. Najděte požadované zboží na Taobao, Tmall nebo 1688, zkopírujte jeho odkaz a vložte ho do vyhledávacího pole OriginBuy. Fungují i odkazy, které vám pošlou přátelé.
• Možnost 2: Vyhledejte produkt na OriginBuy. Zadejte název produktu do vyhledávacího pole OriginBuy a vyberte si z výsledků.

Krok 2: Zadejte objednávku

OriginBuy dokáže načíst podrobnosti o naprosté většině produktů z Taobao, Tmall a 1688. Vyberte barvu, velikost a množství a klikněte na Přidat do košíku nebo Koupit ihned.

Krok 3: Zaplaťte za zboží

Zvolte platební metodu a zaplaťte za zboží a za vnitrostátní dopravu v Číně (od prodejce do skladu OriginBuy).

Tipy

• Mezi platební metody patří kreditní karta, PayPal a zůstatek na vašem účtu.
• Zadejte cílovou zemi nebo region, případné zvláštní požadavky uveďte do poznámky a poté objednávku odešlete.

Krok 4: OriginBuy nakoupí vaše zboží

Náš nákupní tým kontaktuje prodejce a objednané zboží koupí.

Krok 5: OriginBuy zboží zkontroluje a uskladní

Po doručení zboží ho náš sklad zkontroluje a uskladní. Poté ho najdete v sekci Můj účet → Sklad.

Krok 6: Vytvořte zásilku a zaplaťte mezinárodní dopravu

Přejděte do sekce Sklad, vyberte položky, které chcete odeslat, a vytvořte zásilku. Zadejte doručovací údaje, zvolte jednu z doporučených přepravních tras a zaplaťte mezinárodní dopravu.

Jak se počítá cena mezinárodní dopravy?

• Cenu dopravy odhadneme podle hmotnosti, objemu a dalších údajů o vašem zboží a účtujeme ji jen jednou, bez pozdějších doplatků.
• Konečná cena vychází z rozměrů a hmotnosti zásilky, které změří přepravce. Pokud je konečná cena nižší, než jste zaplatili, rozdíl vám po odeslání zásilky vrátíme na účet OriginBuy.

Krok 7: OriginBuy zboží sloučí a zabalí

Vaše položky sloučíme do jedné zásilky, zpevníme obal a zásilku zvážíme.

Krok 8: OriginBuy odešle vaši zásilku

OriginBuy předá vaši mezinárodní zásilku přepravci.

Tip: Jakmile je zásilka odeslána, najdete ji v sekci Moje zásilky → V přepravě; po otevření zásilky uvidíte její průběh v sekci Sledování.

Krok 9: Převezměte zásilku

Pokud budete mít po doručení k zásilce jakékoli dotazy, vyberte ji a požádejte o poprodejní podporu.

Rizika mezinárodní přepravy

Během přepravy mezinárodní zásilky mohou nastat nečekané problémy, například zpoždění, zabavení celníky, daně a cla, poškození nebo ztráta. OriginBuy nemůže ovlivnit ani zabránit tomu, co se může stát, když je zásilka v rukou externího přepravce nebo celních orgánů, a nemůže ručit za kvalitu služeb společností, které nejsou partnery OriginBuy.

Naším cílem je však poskytnout vám co nejlepší služby. Předem vás informujeme o přepravních podmínkách pro každou zvolenou trasu a cílovou zemi, a pokud se něco pokazí, uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.

Časté dotazy

Na kterých čínských nákupních platformách mohu přes OriginBuy nakupovat?

S OriginBuy můžete nakupovat na čínských e-commerce platformách, jako jsou Taobao, Tmall, 1688, Weidian a JD, ale také u čínských prodejců, které objevíte na sociálních sítích. Stačí vložit odkaz na produkt nebo vyhledat jeho název na OriginBuy.

Jak dlouho mohu mít zboží ve skladu OriginBuy uložené zdarma?

OriginBuy vaše zboží skladuje zdarma 120 dní od jeho doručení do skladu. Kdykoli během této doby můžete vytvořit zásilku do své země.

Jaké platební metody OriginBuy přijímá?

OriginBuy přijímá kreditní karty, PayPal, zůstatek na vašem účtu OriginBuy a další platební metody.

Budu za mezinárodní dopravu později něco doplácet?

Ne. OriginBuy odhadne cenu mezinárodní dopravy podle hmotnosti a objemu vašeho zboží a účtuje ji jen jednou. Pokud je konečná cena změřená přepravcem nižší, než jste zaplatili, rozdíl se vám po odeslání zásilky vrátí na účet OriginBuy.

Co když je s některou položkou problém?

OriginBuy každou položku po doručení do skladu zkontroluje a seznámí vás s výsledkem. Pokud položku nepřijmete, nákupní tým OriginBuy kontaktuje prodejce a zajistí za vás vrácení nebo výměnu.

Mohu sloučit více položek do jedné zásilky?

Ano. V sekci Sklad vyberte několik položek a odešlete je jako jednu zásilku. OriginBuy je sloučí do jednoho balíku a odešle společně, což vám pomůže ušetřit na dopravě.

Jak mohu sledovat svou zásilku?

Jakmile OriginBuy vaši zásilku odešle, přejděte do sekce Moje zásilky → V přepravě, otevřete zásilku a v sekci Sledování uvidíte, kde se právě nachází.

Co když se zásilka ztratí nebo ji zadrží celníci?

Vyberte zásilku a požádejte o poprodejní podporu. OriginBuy nemůže ovlivnit, co se se zásilkou děje u externího přepravce nebo na celnici, ale uděláme vše pro to, abychom vám pomohli problém vyřešit.

Související návody

• Zásady dopravy
• Časté dotazy
• Centrum nápovědy

Pokud jste s OriginBuy spokojeni, budeme moc rádi, když svou objednávku nasdílíte přátelům nebo na sociálních sítích!