Taobao & 1688 bestellen: Einsteiger-Guide bis zur Haustür

OriginBuy ist ein China-Einkaufsservice (Shopping Agent) mit Paketweiterleitung für Kunden weltweit. Sie sagen uns, was Sie kaufen möchten, und wir bestellen es für Sie bei Taobao, Tmall, 1688, Weidian, JD.com und anderen Online-Shops und Händlern vor Ort in China. Ihre Artikel werden an das OriginBuy-Lager in China geliefert, wo wir sie prüfen und 120 Tage kostenlos für Sie lagern. Sobald Sie bereit sind, fassen Sie Ihre Artikel zu einem internationalen Paket zusammen, bezahlen den Versand nur einmal, und wir schicken es in Ihr Land.

Diese Anleitung erklärt, was OriginBuy bietet, wie Sie gute Produkte aus China finden und wie jeder Schritt abläuft – von der Bestellung bis zum Erhalt Ihres Pakets.

Das Wichtigste auf einen Blick

Warum OriginBuy nutzen?

• Einkaufen über alle Kanäle in China: Ob online oder in einem Geschäft vor Ort in China verkauft – wir können es für Sie kaufen.
• Preiswerte Produktempfehlungen: Wir empfehlen Ihnen eine riesige Auswahl chinesischer Produkte mit echten Preisvorteilen.
• Geld und Aufwand sparen: Fassen Sie mehrere Artikel zu einem Paket zusammen und senken Sie so Ihre Einkaufs- und Versandkosten. Den internationalen Versand bezahlen Sie nur einmal – ohne Warten auf Nachzahlungen und ohne Hin und Her.
• Zuverlässiger, schneller Support: Unser erfahrenes Team reagiert schnell und hilft Ihnen, unterwegs jedes Problem zu lösen.

Wie finde ich hochwertige Produkte aus China?

1. Chinesische Online-Marktplätze: Stöbern und vergleichen Sie Produkte auf Taobao, Tmall, 1688, Weidian und JD.com.
2. Social Media: Entdecken Sie chinesische Händler und Produkte, die Sie interessieren.
3. OriginBuy: Finden Sie hochwertige Anbieter und Produkte direkt auf OriginBuy.

Egal, über welchen Kanal Sie suchen: Sobald Sie etwas gefunden haben, das Ihnen gefällt, kümmert sich OriginBuy um alles – vom Einkauf bis zur internationalen Lieferung.

Wie kommen meine Artikel zu mir?

Nach Ihrer Bestellung über OriginBuy werden Ihre Artikel zunächst an das OriginBuy-Lager in China geliefert. Dort prüfen wir sie auf Mängel. Wenn Sie einen Artikel annehmen, bewahren wir ihn für Sie auf; wenn nicht, setzt sich unser professionelles Einkaufsteam in Ihrem Namen mit dem Verkäufer in Verbindung, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen.

Sobald Ihre Artikel im Lager sind, bewahren wir sie mit 120 Tagen kostenloser Lagerung sicher auf. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie jederzeit eine Sendung beauftragen und den internationalen Versand bezahlen, und wir schicken Ihre Artikel in Ihr Land.

Die Servicegarantien von OriginBuy

• Professioneller Einkaufsservice: Wir bearbeiten Ihre Bestellungen schnell und bieten zuverlässigen, effizienten Kundendienst für alles, was Sie kaufen.
• Sorgfältige Qualitätskontrolle: Wir prüfen jeden Artikel gewissenhaft, melden uns umgehend bei Ihnen und lagern Ihre Artikel sicher.
• Große Auswahl an Versandrouten: Wir empfehlen Ihnen die besten Routen für Ihr Land, und Sie wählen die, die zu Ihren Bedürfnissen passt.

So kaufen Sie mit OriginBuy in China ein: 9 Schritte

Sie müssen nur in den Schritten 1, 2, 3, 6 und 9 selbst aktiv werden. Um alles andere kümmert sich OriginBuy.

Schritt 1: Produkte auswählen

• Möglichkeit 1: Produktlink einfügen. Suchen Sie den gewünschten Artikel auf Taobao, Tmall oder 1688, kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in die Suchleiste von OriginBuy ein. Auch Links, die Freunde mit Ihnen geteilt haben, funktionieren.
• Möglichkeit 2: Auf OriginBuy suchen. Geben Sie den Produktnamen in die Suchleiste von OriginBuy ein und wählen Sie aus den Ergebnissen.

Schritt 2: Bestellung aufgeben

OriginBuy kann die Produktdetails für die allermeisten Artikel auf Taobao, Tmall und 1688 abrufen. Wählen Sie Farbe, Größe und Menge und klicken Sie dann auf In den Warenkorb oder Jetzt kaufen.

Schritt 3: Artikel bezahlen

Wählen Sie eine Zahlungsart und bezahlen Sie Ihre Artikel sowie den Inlandsversand innerhalb Chinas (vom Verkäufer zum OriginBuy-Lager).

Tipps

• Zu den Zahlungsarten gehören Kreditkarte, PayPal und Ihr Kontoguthaben.
• Geben Sie Ihr Zielland bzw. Ihre Zielregion an, notieren Sie besondere Wünsche als Anmerkung und senden Sie dann Ihre Bestellung ab.

Schritt 4: OriginBuy kauft Ihre Artikel

Unser Einkaufsteam kontaktiert den Verkäufer und kauft die von Ihnen bestellten Artikel.

Schritt 5: OriginBuy prüft und lagert Ihre Artikel

Wenn Ihre Artikel ankommen, prüft unser Lager sie und lagert sie ein. Anschließend finden Sie sie unter Mein Konto → Lager.

Schritt 6: Sendung beauftragen und internationalen Versand bezahlen

Öffnen Sie Lager, wählen Sie die Artikel aus, die Sie verschicken möchten, und beauftragen Sie eine Sendung. Geben Sie Ihre Lieferdaten ein, wählen Sie eine der empfohlenen Versandrouten und bezahlen Sie dann den internationalen Versand.

Wie wird der internationale Versand berechnet?

• Wir schätzen Ihre Versandkosten anhand von Gewicht, Volumen und weiteren Angaben zu Ihren Artikeln und berechnen sie nur einmal, ohne spätere Nachzahlungen.
• Die endgültigen Kosten richten sich nach den vom Versanddienstleister gemessenen Paketmaßen und dem Gewicht. Liegen die endgültigen Kosten unter dem, was Sie bezahlt haben, wird die Differenz nach dem Versand Ihres Pakets Ihrem OriginBuy-Konto gutgeschrieben.

Schritt 7: OriginBuy fasst Ihre Artikel zusammen und verpackt sie

Wir fassen Ihre Artikel zu einem Paket zusammen, verstärken die Verpackung und wiegen es.

Schritt 8: OriginBuy verschickt Ihr Paket

OriginBuy übergibt Ihr internationales Paket an den Versanddienstleister.

Tipp: Sobald Ihr Paket versendet wurde, öffnen Sie es unter Meine Pakete → Unterwegs und sehen im Abschnitt Sendungsverfolgung nach, wo es sich gerade befindet.

Schritt 9: Paket empfangen

Wenn Sie nach Erhalt Fragen zu Ihrem Paket haben, wählen Sie das Paket aus und beantragen Sie Kundendienst.

Risiken beim internationalen Versand

Während ein internationales Paket unterwegs ist, können unerwartete Probleme auftreten, darunter Verzögerungen, Beschlagnahmung durch den Zoll, Steuern und Zölle, Beschädigung und Verlust. OriginBuy kann nicht kontrollieren oder verhindern, was passiert, während sich Ihr Paket in der Obhut eines externen Versanddienstleisters oder des Zolls befindet, und kann die Servicequalität von Unternehmen, die keine Partner von OriginBuy sind, nicht garantieren.

Dennoch ist es unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir informieren Sie vorab über die Versandbedingungen für jede gewählte Route und jedes Zielland, und wenn etwas schiefgeht, tun wir alles, was wir können, um Ihnen zu helfen.

Häufig gestellte Fragen

Auf welchen chinesischen Shopping-Plattformen kann ich mit OriginBuy einkaufen?

Mit OriginBuy können Sie auf chinesischen Online-Marktplätzen wie Taobao, Tmall, 1688, Weidian und JD.com einkaufen sowie bei chinesischen Händlern, die Sie über Social Media entdecken. Zum Bestellen fügen Sie den Produktlink ein oder suchen auf OriginBuy nach dem Produktnamen.

Wie lange kann ich Artikel kostenlos im OriginBuy-Lager aufbewahren?

OriginBuy lagert Ihre Artikel nach ihrer Ankunft im Lager 120 Tage lang kostenlos. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie jederzeit eine Sendung in Ihr Land beauftragen.

Welche Zahlungsarten akzeptiert OriginBuy?

OriginBuy akzeptiert Kreditkarten, PayPal, Ihr OriginBuy-Kontoguthaben und mehr.

Muss ich für den internationalen Versand später etwas nachzahlen?

Nein. OriginBuy schätzt Ihre internationalen Versandkosten anhand von Gewicht und Volumen Ihrer Artikel und berechnet sie nur einmal. Liegen die vom Versanddienstleister ermittelten endgültigen Kosten unter dem, was Sie bezahlt haben, wird die Differenz nach dem Versand Ihres Pakets Ihrem OriginBuy-Konto gutgeschrieben.

Was passiert, wenn ein Artikel einen Mangel hat?

OriginBuy prüft jeden Artikel bei Ankunft im Lager und teilt Ihnen das Ergebnis mit. Wenn Sie einen Artikel nicht annehmen, kontaktiert das Einkaufsteam von OriginBuy in Ihrem Namen den Verkäufer, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen.

Kann ich mehrere Artikel in einem Paket zusammenfassen?

Ja. Wählen Sie unter Lager mehrere Artikel aus und beauftragen Sie sie als eine Sendung. OriginBuy fasst sie zu einem einzigen Paket zusammen und verschickt sie gemeinsam – so sparen Sie Versandkosten.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Sobald Ihr Paket versendet wurde, öffnen Sie es in Ihrem OriginBuy-Konto unter Meine Pakete → Unterwegs und verfolgen den Versandstatus im Abschnitt Sendungsverfolgung.

Was tun, wenn mein Paket verloren geht oder vom Zoll zurückgehalten wird?

Wählen Sie das Paket aus und beantragen Sie Kundendienst. OriginBuy kann nicht beeinflussen, was passiert, während sich ein Paket bei einem externen Versanddienstleister oder beim Zoll befindet, tut aber alles, was möglich ist, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.

Weiterführende Anleitungen

• Versandrichtlinien
• Häufig gestellte Fragen
• Hilfezentrum

Wenn Sie mit OriginBuy zufrieden sind, freuen wir uns sehr, wenn Sie Ihre Bestellung mit Freunden oder in den sozialen Medien teilen!