免责声明：敏感商品、海关限制、验货范围与卖家风险说明
OriginBuy 希望您从中国跨境购物时没有后顾之忧。为了让您的商品顺利送达，我们对收到的商品制定了相应的处理标准。本免责声明说明八种风险较高的情况及其风险由谁承担，包括敏感商品、海关限制、无法专业检验的商品、易碎品、定制商品、定金订单、低信誉卖家，以及 CD 与手办。淘宝等电商平台上可能存在不诚信经营的卖家，请您谨慎购物。下单前如有任何疑问，请联系客服。
要点速览
| 情况 | OriginBuy 的处理 | 风险承担方 |
|---|---|---|
| 敏感商品（精油、乳液、电池、胶水等） | 从包裹中移除 | 您 |
| 可能受海关限制的商品（品牌、液体、粉末、电子产品、食品、药品等） | 照常寄送，但无法左右海关决定 | 您 |
| 电器、品牌商品、票券、卡类 | 仅检查外观与配件 | 您 |
| 易碎及异形商品 | 发货前确认完好 | 运输途中损坏由您承担 |
| 定制商品 | 按您与卖家的约定处理 | 您 |
| 定金（预售）订单 | 无法取消，需按时支付尾款 | 您 |
| 信誉较差的卖家 | 按您的要求购买 | 您 |
| CD 与手办 | 不拆封，仅检查外观 | 您 |
敏感商品
含有精油、乳液、润滑剂、电池、胶水等敏感成分的商品，将从您的包裹中移除，以确保订单其余部分顺利送达。
海关限制
品牌商品、大量液体或粉末、带电部件的商品、食品、药品等可能受到海关限制，存在一定的运输风险。OriginBuy 无法左右海关的决定，对上述限制造成的任何后果（如商品被扣留、退回或没收）不承担责任。
无法专业检验的商品
对于电器、品牌商品、票券、卡类等商品，我们无法对其质量、真伪或完整性进行专业检验。验货人员只能检查商品外观及配件是否齐全，无法拆开设备检测其性能。
易碎品
陶瓷、玻璃制品及异形商品（如雨刮器、自动通风门等）在运输中可能磨损或破碎，请谨慎购买。我们会确保这类商品在发货前完好无损；如果商品在运输途中损坏，且被承运商归类为易碎品，相关损失由您承担。
定制商品
如果您订购的是定制商品，建议您直接与卖家沟通需求。沟通确定后，请将卖家的旺旺号、聊天记录或其他订单凭证提供给我们。我们无法对定制商品进行专业检验，由此产生的损失风险由您承担。
定金订单
根据淘宝卖家规则，定金（预售）订单一经下单无法取消。您需要跟进卖家的通知并支付尾款，商品才能发出。如未在卖家规定时间内支付尾款，定金将不予退还。
信誉较差的卖家
建议您选择信誉良好、至少“三星”评级、并通过淘宝担保交易付款的卖家。信誉较低且无付款保障的卖家，可能出现虚假发货、不发货、无售后、无消费者权益保障等问题，由此产生的损失由您承担。
CD 与手办
CD 和手办通常具有较高的收藏价值，为了不影响收藏，这类商品的验货标准是不拆开塑封，只检查外观是否破损，无法详细核验内部细节。由此产生的风险需由您承担。
您的同意
如果您的订单涉及以上任何情况，即视为您已阅读并接受上述条款，请务必仔细阅读。本免责声明不限制您依据适用的消费者保护法律享有的任何权利。
常见问题
OriginBuy 能寄电池、精油等敏感商品吗？
不能。含有精油、乳液、润滑剂、电池、胶水等敏感成分的商品，OriginBuy 会从包裹中移除，以确保订单其余部分顺利送达。
OriginBuy 会检验品牌商品的真伪吗？
不会。对于品牌商品、电器、票券和卡类，OriginBuy 只能检查商品外观及配件是否齐全，无法核验真伪、质量或完整性。
易碎品在运输中破损由谁负责？
如果商品在运输途中损坏，且被承运商归类为易碎品，损失由您承担。OriginBuy 会在发货前确认陶瓷、玻璃制品等易碎品完好无损。
通过 OriginBuy 下的淘宝定金订单可以取消吗？
不可以。根据淘宝卖家规则，定金订单一经下单无法取消。您需要在卖家规定时间内通过 OriginBuy 支付尾款，否则定金不予退还。
商品被海关扣留或没收，OriginBuy 负责吗？
不负责。品牌商品、液体、粉末、电子产品、食品和药品可能受到海关限制。OriginBuy 无法左右海关的决定，对由此产生的后果不承担责任。
在淘宝上应该如何选择卖家？
OriginBuy 建议选择信誉良好、至少“三星”评级、并通过淘宝担保交易付款的卖家。从信誉较低且无付款保障的卖家处购买所产生的损失由您承担。
联系我们
下单前如有任何疑问，请发送邮件至 support@originbuy.com。