Jak kupować na Taobao, 1688 i nie tylko – z dostawą do domu

OriginBuy to pośrednik zakupowy i serwis konsolidacji przesyłek z Chin, który obsługuje klientów na całym świecie. Powiedz nam, co chcesz kupić, a my kupimy to dla Ciebie na Taobao, Tmall, 1688, Weidian, JD oraz u innych sprzedawców internetowych i stacjonarnych w Chinach. Twoje produkty trafiają do magazynu OriginBuy w Chinach, gdzie je sprawdzamy i bezpłatnie przechowujemy przez 120 dni. Kiedy zechcesz, połącz produkty w jedną paczkę międzynarodową, zapłać za wysyłkę jeden raz, a my wyślemy ją do Twojego kraju.

W tym poradniku wyjaśniamy, co oferuje OriginBuy, jak znaleźć dobre produkty z Chin i jak wygląda każdy etap – od złożenia zamówienia po odbiór paczki.

Najważniejsze informacje w skrócie

Dlaczego warto korzystać z OriginBuy?

• Zakupy we wszystkich kanałach sprzedaży w Chinach: niezależnie od tego, czy produkt jest sprzedawany w internecie, czy w sklepie stacjonarnym w Chinach, możemy go dla Ciebie kupić.
• Polecane produkty w świetnych cenach: polecamy ogromny wybór chińskich produktów z realną przewagą cenową.
• Mniej wydatków i mniej kłopotów: połącz kilka produktów w jedną paczkę, aby obniżyć koszty zakupów i wysyłki. Za wysyłkę międzynarodową płacisz raz – bez czekania na dopłaty i bez ciągłej wymiany wiadomości.
• Niezawodna i szybka obsługa: nasz doświadczony zespół szybko odpowiada i pomaga rozwiązać każdy problem na każdym etapie.

Jak znaleźć dobre produkty z Chin?

1. Chińskie platformy e-commerce: przeglądaj i porównuj produkty na Taobao, Tmall, 1688, Weidian i JD.
2. Media społecznościowe: odkrywaj chińskich sprzedawców i produkty, które Cię interesują.
3. OriginBuy: znajdź sprawdzonych dostawców i dobre produkty bezpośrednio w OriginBuy.

Niezależnie od tego, z którego kanału korzystasz, gdy znajdziesz coś, co Ci się spodoba, OriginBuy zajmie się wszystkim – od zakupu po dostawę międzynarodową.

Jak produkty trafiają do mnie?

Po złożeniu zamówienia przez OriginBuy produkty trafiają najpierw do magazynu OriginBuy w Chinach. Sprawdzamy, czy wszystko jest z nimi w porządku. Jeśli zaakceptujesz produkt, przechowamy go dla Ciebie; jeśli nie, nasz profesjonalny zespół zakupowy skontaktuje się w Twoim imieniu ze sprzedawcą, aby zorganizować zwrot lub wymianę.

Gdy produkty są już w magazynie, bezpiecznie je przechowujemy – przez 120 dni bez żadnych opłat. W dowolnym momencie w tym okresie możesz utworzyć paczkę i opłacić wysyłkę międzynarodową, a my wyślemy produkty do Twojego kraju.

Gwarancje usług OriginBuy

• Profesjonalna obsługa zakupów: szybko odpowiadamy na Twoje zamówienia i sprawnie je realizujemy, a do wszystkiego, co kupujesz, zapewniamy niezawodną i skuteczną obsługę posprzedażową.
• Staranna kontrola jakości: dokładnie sprawdzamy każdy produkt, szybko przekazujemy Ci informacje i bezpiecznie przechowujemy Twoje zakupy.
• Duży wybór tras wysyłki: polecamy najlepsze trasy do Twojego kraju, a Ty wybierasz tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Jak kupować z Chin przez OriginBuy: 9 kroków

Działać musisz tylko w krokach 1, 2, 3, 6 i 9. Wszystkim pozostałym zajmuje się OriginBuy.

Krok 1: Wybierz produkty

• Sposób 1: wklej link do produktu. Znajdź produkt na Taobao, Tmall lub 1688, skopiuj link i wklej go do wyszukiwarki OriginBuy. Działają też linki udostępnione przez znajomych.
• Sposób 2: wyszukaj produkt w OriginBuy. Wpisz nazwę produktu w wyszukiwarce OriginBuy i wybierz coś z wyników.

Krok 2: Złóż zamówienie

OriginBuy może pobrać dane zdecydowanej większości produktów z Taobao, Tmall i 1688. Wybierz kolor, rozmiar i liczbę sztuk, a następnie kliknij Dodaj do koszyka lub Kup teraz.

Krok 3: Zapłać za produkty

Wybierz metodę płatności i zapłać za produkty oraz za wysyłkę krajową na terenie Chin (od sprzedawcy do magazynu OriginBuy).

Wskazówki

• Metody płatności obejmują kartę kredytową, PayPal i saldo Twojego konta.
• Podaj kraj lub region docelowy, wpisz w uwagach ewentualne specjalne życzenia, a następnie złóż zamówienie.

Krok 4: OriginBuy kupuje Twoje produkty

Nasz zespół zakupowy kontaktuje się ze sprzedawcą i kupuje zamówione przez Ciebie produkty.

Krok 5: OriginBuy sprawdza i przechowuje Twoje produkty

Gdy produkty dotrą na miejsce, nasz magazyn je sprawdza i przyjmuje na stan. Znajdziesz je wtedy w sekcji Moje konto → Magazyn.

Krok 6: Utwórz paczkę i opłać wysyłkę międzynarodową

Przejdź do sekcji Magazyn, zaznacz produkty, które chcesz wysłać, i utwórz paczkę. Podaj dane do doręczenia, wybierz jedną z polecanych tras wysyłki, a następnie opłać wysyłkę międzynarodową.

Jak naliczany jest koszt wysyłki międzynarodowej?

• Koszt wysyłki szacujemy na podstawie wagi, objętości i innych parametrów Twoich produktów i pobieramy go tylko raz, bez późniejszych dopłat.
• Ostateczny koszt zależy od wymiarów i wagi paczki zmierzonych przez przewoźnika. Jeśli okaże się niższy niż zapłacona kwota, różnica wróci na Twoje konto OriginBuy po nadaniu paczki.

Krok 7: OriginBuy łączy i pakuje Twoje produkty

Łączymy Twoje produkty w jedną paczkę, wzmacniamy opakowanie i ważymy przesyłkę.

Krok 8: OriginBuy wysyła Twoją paczkę

OriginBuy przekazuje Twoją paczkę międzynarodową przewoźnikowi.

Wskazówka: Po nadaniu paczki przejdź do Moje paczki → W drodze i otwórz paczkę – jej status sprawdzisz w sekcji Śledzenie.

Krok 9: Odbierz paczkę

Jeśli po otrzymaniu paczki masz jakiekolwiek pytania, wybierz tę paczkę i zgłoś prośbę o obsługę posprzedażową.

Ryzyka związane z wysyłką międzynarodową

Podczas transportu paczki międzynarodowej mogą wystąpić nieprzewidziane problemy, m.in. opóźnienia, konfiskata przez urząd celny, podatki i cła, uszkodzenie lub zagubienie przesyłki. OriginBuy nie może kontrolować ani zapobiec temu, co może się wydarzyć, gdy paczka znajduje się w rękach zewnętrznego przewoźnika lub urzędu celnego, i nie może zagwarantować jakości usług firm, które nie są partnerami OriginBuy.

Naszym celem jest jednak zapewnienie Ci jak najlepszej obsługi. Z wyprzedzeniem poinformujemy Cię o warunkach wysyłki na każdej wybranej trasie i do każdego kraju docelowego, a jeśli coś pójdzie nie tak, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc.

Najczęściej zadawane pytania

Na jakich chińskich platformach zakupowych mogę kupować przez OriginBuy?

Przez OriginBuy możesz kupować na chińskich platformach e-commerce, takich jak Taobao, Tmall, 1688, Weidian i JD, a także u chińskich sprzedawców znalezionych w mediach społecznościowych. Aby złożyć zamówienie, wklej link do produktu lub wyszukaj produkt po nazwie w OriginBuy.

Jak długo mogę bezpłatnie przechowywać produkty w magazynie OriginBuy?

OriginBuy bezpłatnie przechowuje Twoje produkty przez 120 dni od ich dotarcia do magazynu. W tym czasie możesz w dowolnym momencie utworzyć paczkę i zlecić jej wysyłkę do swojego kraju.

Jakie metody płatności akceptuje OriginBuy?

OriginBuy akceptuje karty kredytowe, PayPal, saldo konta OriginBuy i inne metody płatności.

Czy później zapłacę dodatkowo za wysyłkę międzynarodową?

Nie. OriginBuy szacuje koszt wysyłki międzynarodowej na podstawie wagi i objętości Twoich produktów i pobiera go tylko raz. Jeśli ostateczny koszt zmierzony przez przewoźnika jest niższy niż zapłacona kwota, różnica wraca na Twoje konto OriginBuy po nadaniu paczki.

Co się stanie, jeśli z produktem jest jakiś problem?

OriginBuy sprawdza każdy produkt po dotarciu do magazynu i informuje Cię o wynikach kontroli. Jeśli nie zaakceptujesz produktu, zespół zakupowy OriginBuy skontaktuje się w Twoim imieniu ze sprzedawcą, aby zorganizować zwrot lub wymianę.

Czy mogę połączyć kilka produktów w jedną paczkę?

Tak. W sekcji Magazyn zaznacz kilka produktów i utwórz z nich jedną paczkę. OriginBuy połączy je w jedną przesyłkę i wyśle razem, co pomaga zaoszczędzić na kosztach wysyłki.

Jak śledzić moją paczkę?

Po nadaniu paczki przejdź w OriginBuy do Moje paczki → W drodze i otwórz paczkę – w sekcji Śledzenie sprawdzisz, na jakim etapie jest przesyłka.

Co zrobić, jeśli moja paczka zaginie lub zostanie zatrzymana przez urząd celny?

Wybierz paczkę i zgłoś prośbę o obsługę posprzedażową. OriginBuy nie ma wpływu na to, co dzieje się z paczką u zewnętrznego przewoźnika lub w urzędzie celnym, ale nasz zespół zrobi wszystko, co w jego mocy, aby pomóc Ci rozwiązać problem.

Powiązane poradniki

• Zasady wysyłki
• Najczęściej zadawane pytania
• Centrum pomocy

Jeśli OriginBuy spełnia Twoje oczekiwania, będziemy wdzięczni, jeśli podzielisz się swoim zamówieniem ze znajomymi lub w mediach społecznościowych!