Jak długo mogę przechowywać produkty? Okres darmowy i opłaty

Produkty kupione lub przesłane za pośrednictwem OriginBuy mogą być przechowywane w naszym magazynie w Chinach bezpłatnie przez 120 dni od dnia przyjęcia na stan. Od 121. dnia obowiązuje opłata za przechowywanie po terminie w wysokości 0,2 % ceny produktu dziennie, wynosząca co najmniej ¥1 i nie więcej niż ¥300 za produkt miesięcznie. Opłaty za przechowywanie po terminie pomagają utrzymać płynną rotację w magazynie i zapewnić miejsce dla każdego klienta, dlatego uważnie przeczytaj poniższe zasady.

Najważniejsze informacje w skrócie

Okres bezpłatnego przechowywania

Każdy produkt jest przechowywany bezpłatnie przez 120 dni od dnia przyjęcia na stan w naszym magazynie.

• Czas przechowywania liczony jest w dniach kalendarzowych.
• Okres bezpłatny kończy się o 23:59:59 w 120. dniu.

Aby uniknąć dodatkowych opłat, utwórz paczkę ze swoimi produktami przed końcem okresu bezpłatnego.

Jak naliczane są opłaty za przechowywanie po terminie

Opłaty za przechowywanie po terminie naliczane są od 121. dnia.

• Opłaty naliczane są za każdy produkt i za każdy dzień.
• Opłaty naliczane są w chińskich juanach (CNY, ¥).

Stawka opłaty

Opłata dzienna = cena produktu × 0,2 %

• Minimum: ¥1 za produkt dziennie. Jeśli wyliczona opłata jest niższa niż ¥1, naliczany jest ¥1.
• Maksimum: opłata za przechowywanie po terminie za jeden produkt nigdy nie przekracza ¥300 miesięcznie.

W przypadku produktów kupionych przez OriginBuy cena produktu to cena, którą faktycznie za niego zapłacono. W przypadku produktów, które samodzielnie przesyłasz do naszego magazynu, jest to wartość zadeklarowana przez Ciebie w momencie przyjęcia produktu.

Przykładowe wyliczenia

Przechowywanie i utylizacja

Gdy Twoje produkty znajdują się w magazynie, OriginBuy odpowiada za ich bezpieczne przechowywanie. Nie dotyczy to terminu przydatności produktów: na przykład łatwo psujące się towary z miesięcznym terminem przydatności mogą się przeterminować w czasie przechowywania.

Produkt zostaje zutylizowany (uznany za porzucony) zgodnie z naszym Regulaminem, bez dodatkowego powiadomienia, tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie trzy poniższe warunki:

1. Opłata za przechowywanie po terminie osiągnęła miesięczny limit;
2. Opłata pozostaje nieopłacona dłużej niż 30 dni; oraz
3. Nie utworzono paczki z tym produktem.

Zdecydowanie zalecamy śledzenie, jak długo Twoje produkty są już przechowywane, aby nic nie przepadło przez przypadek.

Przesyłki niezidentyfikowane

Przesyłki niezidentyfikowane to przesyłki, które docierają do naszego magazynu bez pełnych informacji logistycznych, dlatego nie można ich przypisać do żadnego zamówienia ani klienta.

• Są przechowywane przez 30 dni od dnia ich otrzymania przez magazyn.
• Ponieważ nie wiemy, do kogo należy przesyłka, nie wysyłamy żadnych przypomnień.
• Po 30 dniach OriginBuy uznaje przesyłkę za porzuconą i ją niszczy.

Aby tego uniknąć, upewnij się, że przesyłki wysyłane do naszego magazynu mają pełne i poprawne informacje logistyczne.

Wysyłka produktów i opłacanie należności

• Swoje produkty przechowywane w magazynie znajdziesz w sekcji Moje konto → Magazyn.
• Opłaty za przechowywanie po terminie przestają być naliczane w dniu, w którym utworzysz paczkę z danym produktem. Opłaty już naliczone nadal trzeba uregulować.
• Jeśli kilka Twoich produktów przekroczyło okres bezpłatny, możesz najpierw wysłać część z nich, a pozostałe zostawić w magazynie, gdzie nadal będą naliczane za nie opłaty.
• Jeśli za produkt naliczono opłaty za przechowywanie po terminie, nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w sprawie płatności.

Ważne uwagi

• Opłaty za przechowywanie po terminie są liczone od ceny faktycznie zapłaconej za produkt lub od wartości zadeklarowanej przez Ciebie przy jego przyjęciu. Deklaruj wartości zgodnie z prawdą, aby nie narazić swoich praw.
• Jeśli te zasady się zmienią, opublikujemy aktualizację w ogłoszeniach na naszej stronie.

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo mogę bezpłatnie przechowywać produkty w magazynie OriginBuy?

OriginBuy bezpłatnie przechowuje każdy produkt przez 120 dni kalendarzowych od dnia przyjęcia na stan. Okres bezpłatny kończy się o 23:59:59 w 120. dniu.

Ile wynosi opłata OriginBuy za przechowywanie po terminie?

Od 121. dnia OriginBuy nalicza 0,2 % ceny produktu za każdy produkt dziennie, co najmniej ¥1 dziennie i nie więcej niż ¥300 za produkt miesięcznie.

Czy opłata OriginBuy za przechowywanie po terminie ma górny limit?

Tak. OriginBuy nigdy nie nalicza więcej niż ¥300 opłaty za przechowywanie po terminie za produkt miesięcznie, niezależnie od tego, jak wysoka jest cena produktu.

Kiedy OriginBuy przestaje naliczać opłaty za przechowywanie?

OriginBuy przestaje naliczać opłaty za przechowywanie po terminie w dniu, w którym utworzysz paczkę z danym produktem. Opłaty naliczone przed tym dniem nadal trzeba uregulować.

Czy OriginBuy zutylizuje moje produkty, jeśli ich nie wyślę?

Tylko jeśli spełnione są wszystkie trzy warunki: opłata za przechowywanie po terminie osiągnęła miesięczny limit, pozostaje nieopłacona dłużej niż 30 dni i nie utworzono paczki. W takim przypadku OriginBuy utylizuje produkt zgodnie z Regulaminem, bez dodatkowego powiadomienia.

Co dzieje się z przesyłkami, których OriginBuy nie może zidentyfikować?

Przesyłek bez pełnych informacji logistycznych nie można przypisać do żadnego klienta. OriginBuy przechowuje je przez 30 dni od otrzymania bez wysyłania przypomnień, a następnie uznaje je za porzucone i niszczy.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub napisz do nas na adres support@originbuy.com. Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie.

Powiązane poradniki

• Poradnik dla początkujących
• Zasady wysyłki
• Centrum pomocy