Сколько можно хранить товары? Бесплатное хранение и плата
Товары, которые вы покупаете или пересылаете через OriginBuy, можно хранить на нашем складе в Китае бесплатно в течение 120 дней с даты их приёма на хранение. Начиная со 121-го дня взимается плата за сверхнормативное хранение в размере 0,2 % от цены товара в день — не менее ¥1 и не более ¥300 за единицу товара в месяц. Плата за сверхнормативное хранение помогает поддерживать оборот склада и гарантирует, что места для хранения хватит каждому клиенту, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с приведёнными ниже правилами.
Главное в двух словах
| Параметр | Подробности |
|---|---|
| Бесплатное хранение | 120 календарных дней для каждой единицы товара с даты приёма на хранение |
| Плата за сверхнормативное хранение | Со 121-го дня: цена товара × 0,2 % в день, взимается в юанях (CNY, ¥) |
| Минимум и максимум | Не менее ¥1 за единицу товара в день; не более ¥300 за единицу товара в месяц |
| Когда начисление прекращается | В день, когда вы оформляете отправку товара |
| Утилизация | Только если достигнут месячный лимит, плата не оплачена более 30 дней и отправка не оформлена |
| Неопознанные посылки | Хранятся 30 дней с даты получения, затем уничтожаются |
| Где посмотреть свои товары | Мой аккаунт → Склад |
Срок бесплатного хранения
Для каждой единицы товара действует бесплатное хранение в течение 120 дней с даты её приёма на хранение на нашем складе.
- Срок хранения считается в календарных днях.
- Бесплатный период заканчивается в 23:59:59 120-го дня.
Чтобы избежать дополнительной платы, оформите отправку товаров до окончания бесплатного периода.
Как рассчитывается плата за сверхнормативное хранение
Плата за сверхнормативное хранение начисляется начиная со 121-го дня.
- Плата рассчитывается за каждую единицу товара за каждый день.
- Плата взимается в китайских юанях (CNY, ¥).
Тариф
Плата в день = цена товара × 0,2 %
- Минимум: ¥1 за единицу товара в день. Если рассчитанная сумма меньше ¥1, взимается ¥1.
- Максимум: плата за сверхнормативное хранение одной единицы товара никогда не превышает ¥300 в месяц.
Для товаров, купленных через OriginBuy, цена товара — это сумма, которую вы фактически за него заплатили. Для товаров, которые вы сами пересылаете на наш склад, — это стоимость, которую вы указали при приёме товара.
Примеры расчёта
| Цена товара | Расчёт | Плата в день | Примечание |
|---|---|---|---|
| ¥420 | 420 × 0,2 % = ¥0,84 | ¥1 | Меньше минимума, поэтому взимается ¥1 |
| ¥4 000 | 4 000 × 0,2 % = ¥8 | ¥8 | Стандартный расчёт, ниже лимита |
| ¥6 000 | 6 000 × 0,2 % = ¥12 | ¥12, но не более ¥300 в месяц | За 26 дней набралось бы ¥312, но из-за месячного лимита взимается только ¥300 |
Хранение и утилизация
Пока ваши товары находятся на хранении, OriginBuy отвечает за их сохранность. Это не распространяется на срок годности товаров: например, у скоропортящихся товаров со сроком годности один месяц он может истечь во время хранения.
Товар утилизируется (считается оставленным) в соответствии с нашими Условиями использования без дополнительного уведомления, только если выполняются все три следующих условия:
- Плата за сверхнормативное хранение достигла месячного лимита;
- Плата не оплачена более 30 дней; и
- Отправка этого товара не оформлена.
Настоятельно рекомендуем следить за тем, сколько времени ваши товары находятся на хранении, чтобы ничего не потерять по случайности.
Неопознанные посылки
Неопознанные посылки — это посылки, которые поступают на наш склад без полной информации о доставке, поэтому их невозможно сопоставить с заказом или клиентом.
- Они хранятся 30 дней с даты получения складом.
- Поскольку мы не можем определить, чья это посылка, напоминания не отправляются.
- По истечении 30 дней OriginBuy считает посылку оставленной и уничтожает её.
Чтобы этого избежать, убедитесь, что на посылках, которые вы отправляете на наш склад, указана полная и правильная информация о доставке.
Отправка товаров и оплата
- Товары, находящиеся на хранении, можно посмотреть в разделе Мой аккаунт → Склад.
- Начисление платы за сверхнормативное хранение прекращается в день, когда вы оформляете отправку товара. Уже начисленную плату всё равно необходимо оплатить.
- Если у вас несколько товаров с истёкшим бесплатным периодом, вы можете сначала отправить часть из них, а остальные оставить на хранении — за них плата продолжит начисляться.
- Если по товару начислена плата за сверхнормативное хранение, наша служба поддержки свяжется с вами по поводу оплаты.
Важные замечания
- Плата за сверхнормативное хранение рассчитывается исходя из фактической цены, которую вы заплатили за товар, или из стоимости, которую вы указали при его приёме. Пожалуйста, указывайте стоимость достоверно, чтобы это не затронуло ваши права.
- Если эти правила изменятся, мы опубликуем обновление в объявлениях на нашем сайте.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени можно бесплатно хранить товары на складе OriginBuy?
OriginBuy бесплатно хранит каждую единицу товара в течение 120 календарных дней с даты её приёма на хранение. Бесплатный период заканчивается в 23:59:59 120-го дня.
Сколько стоит сверхнормативное хранение в OriginBuy?
Начиная со 121-го дня OriginBuy взимает 0,2 % от цены товара за каждую единицу товара в день — не менее ¥1 в день и не более ¥300 за единицу товара в месяц.
Есть ли у OriginBuy лимит платы за сверхнормативное хранение?
Да. OriginBuy никогда не взимает более ¥300 за единицу товара в месяц за сверхнормативное хранение, какой бы высокой ни была цена товара.
Когда OriginBuy прекращает начислять плату за хранение?
OriginBuy прекращает начислять плату за сверхнормативное хранение в день, когда вы оформляете отправку товара. Плату, начисленную до этого дня, всё равно необходимо оплатить.
Утилизирует ли OriginBuy мои товары, если я их не отправлю?
Только если выполняются все три условия: плата за сверхнормативное хранение достигла месячного лимита, она не оплачена более 30 дней и отправка не оформлена. В этом случае OriginBuy утилизирует товар в соответствии с Условиями использования без дополнительного уведомления.
Что происходит с посылками, которые OriginBuy не может опознать?
Посылки без полной информации о доставке невозможно сопоставить с клиентом. OriginBuy хранит их 30 дней с даты получения, не отправляя напоминаний, а затем считает их оставленными и уничтожает.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки или напишите на support@originbuy.com. Благодарим вас за понимание и поддержку.